Основные условия подписки на фруктовые наборы.

Фрукткультур, являясь подразделением компании ООО «Терракультур Раша» (Фрукткультур), поставляет, а клиент оплачивает наборы фруктов (перечисленные выше), на которые он подписался.
Наборы фруктов поставляются еженедельно (если нет другой договоренности) по согласованным дням с 08:00 до 16.00. Фрукткультур осуществляет поставку наборов фруктов круглый год с понедельника по пятницу, за исключением государственных праздников.

Качество и жалобы
Фрукткультур гарантирует высокое качество фруктов. Фрукты для наборов сортируются вручную. Фрукткультур отбраковывает фрукты, несоответствующие требованиям по качеству.
Если представитель компании-клиента не удовлетворен качеством  фруктов, он(а) может проинформировать  Фрукткультур об этом не позднее, чем на следующий день после покупки набора(ов) фруктов. При поступлении от клиента жалобы такого рода, Фрукткультур обязана бесплатно доставить новые качественные фрукты не позднее, чем через 1 (не праздничный)  день после получения жалобы.

Цены
Все цены на фруктовые наборы указаны без учёта  НДС 18%. По желанию клиента Фрукткультур предоставит клиентам корзину во временное пользование для хранения фруктов. 
Фрукткультур использует систему возврата корзин. В случае не возврата клиентом корзины, клиент обязан оплатить ее стоимость в размере 1000-2000 рублей.
Фрукткультур имеет право менять стоимость подписки на  фрукты в связи с изменением закупочных цен на фрукты, налогов и/или в связи с другими внешними факторами.
В случае изменения стоимости подписки на фрукты, Фрукткультур обязуется проинформировать компанию-клиента в письменной форме (по электронной почте, факсом или почтовым отправлением)  не менее чем за 10 дней до начала действия новых цен.
В случае если клиент не согласен с измененной ценой, он должен проинформировать Фрукткультур о своем несогласии в письменной форме. В таком случае договор на подписку на наборы фруктов расторгается без каких-либо претензий с обеих сторон. 

Временное прекращение подписки
Представитель компании-клиента может временно приостановить подписку на  наборы фруктов. Прекращение подписки должно быть обговорено и не может длиться более 2-ух месяцев. Представитель компании-клиента должен проинформировать Фрукткультур о приостановке подписки на  фрукты в письменной форме не менее, чем за 10 дней до начала действия приостановки. Обращаем Ваше внимание на то, что временная приостановка подписки не может осуществляться в период уведомления об отказе.

Отмена подписки на фруктовые наборы
Клиент имеет право расторгнуть договор подписки на наборы фруктов в любое время и по любой причине. Уведомления об отказе от подписки должны быть отправлены клиенту за:
1-20 корзин в неделю: 14 дней
>20 корзин в неделю: 1 месяц.
Отказ от подписки должен быть отправлен во Фрукткультур в письменной форме (по электронной почте, факсом или почтой). Период уведомления об отказе начинается с даты получения Фрукткультур письменной заявки от клиента об отказе от подписки.

Условия оплаты
Счет может быть оплачен клиентом в течение 14 дней после его получения наличным или безналичным платежом. В случае задержки платежа более чем на 14 дней после получения счета, сумма платежа облагается штрафом в размере 0.05% от неуплаченной суммы счета за каждый день просрочки.